超商App羣戰   實體零錢存App 消滅滿手零錢


超商App羣戰   實體零錢存App 消滅滿手零錢

处方笺上的咏叹调

青梅竹马和四角内裤
無敵神農仙醫

全家Fami錢包內的虛擬銅板,都可直接轉贈給親友。(吳奕萱攝)

OPEN錢包除了支付一般消費、代收帳單外,也可以OPENPOINT折抵一般消費金額。(7-11提供)

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「你去超商還在用現金嗎?」鎖定非現金支付世代,超商App功能各家爭鳴,據統計,臺灣超商通路僅有20%採用非現金支付,其餘的80%仍然愛用現金買東西,尤其是銀髮族對於綁定信用卡、琳瑯滿目支付工具較爲存疑。爲了進一步減少民衆零錢負擔、加強點收方便,業者再推出「零錢殺手」策略,直接把實體零錢存進虛擬錢包。

全家App上線3年多來,已累計千萬會員,觀察現代人手握滿滿零錢的麻煩,且店員每日對帳繁瑣,再推出Fami錢包功能,即爲「電子零錢包」概念。例如拿1000元紙鈔買杯40元咖啡,找回的960元可選擇存進App中的Fami錢包,下次消費再用,不需帶回一堆零錢。

全家強調,該功能不是要民衆多存錢在App中,其實儲值上限也只有5000元,更方便的是能隨時轉贈給親友,只要輸入同爲會員的手機號碼即可轉贈,等同於「電子禮券」的概念,而且不需要綁定信用卡,對於銀髮族羣容易使用,不綁信用卡也能放心,上線5天已達10萬人使用。

另一方面,7-11的OPEN POINT App也有OPEN錢包,可跨數千個通路累積點數,並與銀行、百貨、航空及各零售通路平臺互換,超過55%爲女性愛用,結盟各大通路兌換、不侷限7-11使用算爲一大特色。

而萊爾富App近期推出2.0的「線上刷卡」功能,也是目前惟一可開通全銀行信用卡結帳的超商,預計11月下旬再推出超商首創的HiATM功能,讓App會員可綁定所有銀行帳戶,並透過App進行無卡提款申請。

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